Vous serez bientôt parent ?
Vous avez un enfant de moins de 6 ans ?
✓ Vous vous sentez perdu·e entre les échanges avec vos proches contradictoires ou culpabilisants et vos lectures sur Internet souvent angoissantes ou peu fiables : quel matériel est réellement adapté aux tout-petits ?
✓ Vous souhaitez favoriser l’éveil de votre enfant ? Vous vous demandez si vous faites ce qu’il faut pour que votre enfant soit bien dans sa tête, dans son cœur, dans son corps et dans ses échanges avec les autres ?
✓ Il vous arrive de vous questionner : est-ce normal s’il·elle fait ceci ou ne fait pas cela à son âge ? Est-il·elle en retard dans son développement ? Comment puis-je l’aider à surmonter ses fragilités ?
Notre mission
Vous accompagner à être en confiance dans votre rôle de parent qui, au quotidien,
favorise l’éveil de son enfant et prévient les difficultés.
La petite enfance est une période si précieuse et si courte qu’elle mérite que parents et enfants puissent la vivre dans l’amour, la légèreté et le plaisir !
Vos ressources gratuites
Votre mini-livre gratuit : Comment favoriser l’éveil de votre enfant ?
pour savoir comment accompagner votre enfant dans son éveil et mettre toutes les chances de votre côté pour qu’il soit bien dans sa tête, dans son cœur, dans son corps, et dans ses échanges avec les autres !
Les épisodes audio
pour vous donner des outils pour que vous puissiez trouver vos propres réponses pour favoriser l’éveil de votre enfant et vous sentir en confiance dans votre rôle de parent.
Vous souhaitez des conseils sur-mesure et un soutien personnalisé ?
Pour vous préparer à accueillir votre bébé
, nous vous guidons dans votre choix d’un matériel adapté au développement du tout petit. Nous respectons vos envies, vos valeurs et votre budget pour que vous puissiez préparer sereinement l’arrivée de votre enfant.Pour éveiller votre enfant et répondre au mieux à ses besoins
Que faire avec mon enfant ? Quelles sont les étapes essentielles de son développement ? Quels sont ses besoins à son âge ? Quels jouets lui acheter ?…
Parce que vous êtes la personne la plus importante pour votre enfant, nous vous accompagnons pour que vous trouviez ce qui est le mieux pour que votre petit·e soit bien dans sa tête, dans son cœur, dans son corps et dans ses échanges avec les autres, tout en respectant son rythme.
Pour savoir comment aider votre petit·e à surmonter certaines fragilités de son développement
Est-ce normal s’il·elle fait ceci ou ne fait pas cela à son âge ? Comment puis-je l’aider ?…
Parce que chaque enfant est unique, nous vous offrons d’être votre référence de confiance dans les moments difficiles de l’éveil de votre enfant. Convaincu·e·s que les parents ne s’inquiètent jamais pour rien, nous vous orientons pour éviter que les fragilités que vous avez remarquées ne s’aggravent et ne posent des problèmes plus importants, notamment lors des apprentissages scolaires.
⚠️ Nos rendez-vous NE sont PAS pour vous si vous souhaitez
✗ recevoir des recettes miracles pour devenir un parent parfait.
✗ vous voir imposer des diktats quitte à déprécier vos croyances ou l’éducation que vous donnez à votre enfant.
✗ entendre un discours tout fait avec un jargon technique incompréhensible pas forcément adapté à la spécificité de votre situation.
✗ rencontrer des gourous de qui vous êtes dépendant·e à chaque fois que vous avez une nouvelle décision à prendre concernant votre petit·e.
Nos rendez-vous sont pour vous si vous souhaitez
être accompagné·e par des professionnel·le·s compétent·e·s
✓ Des orthophonistes et des psychomotricien·ne·s expérimenté·e·s1
✓ réellement à votre écoute
✓ qui utilisent des mots du quotidien et vous aident à trouver vos propres réponses
+
gagner du temps
✓ PAS de perte de temps en recherches infructueuses sur Internet
✓ Un rendez-vous dans les jours à venir (PAS d'attente)
✓ à distance depuis chez vous (PAS de déplacement)
+
Conserver l'anonymat
✓ Des échanges confidentiels via notre application sécurisée
✓ Incognito (PAS de déplacement ou de salle d'attente)
✓ PAS besoin d'ordonnance (puisqu'il s'agit d'accompagnement parental2)
=
Gagner en sérénité
✓ Savoir quel matériel proposer, quelle attitude adopter pour accompagner au mieux votre petit·e
✓ Prévenir les difficultés dans son développement
✓ Vous sentir confiant·e dans votre rôle de parent
Imaginez votre soulagement…
Ce qu'ils·elles en disent
3Pour assurer la confidentialité, tous les prénoms ont été modifiés.
Qui sommes-nous ?
Tou·te·s les professionnel·le·s de notre équipe sont psychomotricien·ne·s et/ou orthophonistes (3 et 5 ans d’études) et ont une expérience d’au moins 10 ans, notamment dans la petite enfance.
Nos diplômes, reconnus par le Ministère de la Santé français, sont enregistrés au sein du répertoire national d’identification des professionnels de santé (n° ADELI).
Quelques mots sur Aurore, la fondatrice du site
Diplômée en orthophonie en 2003 ( n° ADELI : 13 91 0580 3 ), Aurore s'installe tout de suite à son compte. Constatant que beaucoup de prises en charge de jeunes enfants ont pour origine des difficultés psychomotrices, elle décide d'entamer parallèlement des études en psychomotricité et obtient son Diplôme d'État en 2007 ( n° ADELI : 13 96 0565 3 ). Elle exerce alors ses deux professions dans différentes structures, notamment dans des établissements d'accueil du jeune enfant (crèches et multi-accueils), dans des cafés poussettes, en relais d'assistantes maternelles et auprès d'enfants en situation de handicaps. Son parcours l’amène à travailler aux quatre coins de France et à l’étranger et, pour mieux accompagner ses patient·e·s et leurs familles, elle se forme à l’ethnopsychiatrie (discipline mettant en lien la psychologie clinique et l’anthropologie culturelle).
À l’heure où de nombreuses informations sont disponibles sur Internet, Aurore exerce ses métiers dans une logique d’échange, persuadée que les savoirs de ses jeunes patient·e·s et de leurs parents gagnent à être considérés. Passionnée, accessible et à l’écoute, elle partage ses observations mais aussi ses doutes, et n’hésite pas à questionner les parents pour mieux comprendre leurs besoins. Autant que possible, elle invite ces derniers à participer aux séances de leurs petit·e·s afin qu’ils en saisissent mieux la dynamique et les enjeux et qu’ils puissent ainsi construire, avec elle, le rôle qu’ils souhaitent adopter pour soutenir les difficultés de leur enfant au quotidien. Encouragée par des parents de jeunes enfants et des collègues passionnées, Aurore créé Donnez-lui des ailes ! avec l’ambition de digitaliser son approche de l’accompagnement parental pour en augmenter la portée, tout en conservant proximité, humanité et prise en compte du fait que chacun·e est unique.
Nos offres de rendez-vous d'accompagnement
Votre enfant et vous êtes uniques, votre accompagnement le sera aussi.
À vous de choisir l’offre qui vous correspond : adaptée à vos besoins, vos disponibilités et votre budget.
1
rendez-vous
suivi sur
3
rendez-vous
nos coffrets
cadeaux
Questions – réponses
Les rendez-vous sont réalisés soit par téléphone, soit par visio-conférence.
Ainsi, vous gagnez du temps et de l’énergie en évitant les transports, ou les longues minutes en salle d’attente.
Vous pouvez être confortablement installé·e à votre domicile, vous trouver sur votre lieu de travail, ou même être sur votre lieu de vacances ! Nous vous demandons néanmoins d’être assis·e dans un endroit relativement calme, de vous éloigner de vos collègues ou de fermer les fenêtres si vous ne souhaitez pas être écouté·e, et de vous organiser pour ne pas être dérangé·e durant la durée du rendez-vous.
Les réserves que vous posez sont parfaitement légitimes. Pourtant, vous le savez, ce type de rencontres à distance se développe de plus en plus et cette tendance est probablement amenée à se poursuivre dans les années à venir.
Nous avons fait ce choix puisque les rendez-vous à distance offrent certains avantages, par exemple pour les parents expatriés ou isolés géographiquement, pour ceux qui peuvent difficilement se libérer longtemps à cause de leurs contraintes professionnelles ou ceux qui sont hésitants ou timides. Gagner du temps et de l’énergie en évitant les transports ou la salle d’attente est également très apprécié.
Le cadre d’un rendez-vous à distance ne ressemble pas à celui d’un face-à-face. L’orthophoniste ou le·la psychomotricien·ne se situe dans son milieu professionnel, tandis que vous êtes confortablement assis·e dans un endroit relativement calme de votre propre univers. Pour autant, il n’est pas nécessaire d’être dans la même pièce pour que le lien humain se créé. Les émotions ressenties sont intactes : le ton des voix transparait au téléphone et le langage des corps est visible en vidéo. Beaucoup d’entre vous s’étonnent d’ailleurs du fait que le lien se créé très rapidement et que la technologie maintient la qualité et l’intensité de la relation professionnelle.
Les orthophonistes et les psychomotricien·ne·s de notre équipe constatent qu’il·elle·s offrent une qualité d’écoute d’autant plus optimale qu’ils souhaitent compenser la distance.
De votre côté, beaucoup de parents nous confient qu’il·elle·s osent davantage aborder toutes leurs craintes concernant le développement de leur enfant, en oubliant leur méfiance à être jugé·e·s trop anxieux·ses. Être dans un lieu familier et à distance du·de la professionnel·le peut en effet favoriser une plus grande proximité et une certaine désinhibition.
Quoi qu’il en soit, notre service d’accompagnement n’a pas vocation à remplacer les bilans et prises en charge en orthophonie et psychomotricité. Il offre un soutien ponctuel en amont des dispositifs déjà existants. Les professionnels de notre équipe savent d’ailleurs reconnaître les limites de ces rendez-vous et n’hésitent pas à orienter lorsqu’il·elle·s considèrent cela nécessaire.
Enfin, contrairement à un accompagnement en face-à-face, notre service vous offre davantage de réactivité puisque nous vous assurons un rendez-vous très rapidement, le plus souvent dans les quelques jours.
Bien sûr !
Il est souvent plus facile pour les deux parents de se rendre disponibles pour un rendez-vous à distance, les échanges seront d’autant plus riches ! Mais vous pouvez très bien consulter seul·e.
Non.
Votre enfant ne participe pas à votre rendez-vous d’accompagnement. Afin que vous soyez entièrement disponible, il est souhaitable que votre petit·e soit absent·e durant le temps ou vous échangez avec l’orthophoniste ou le.la psychomotricien·ne.
Les professionnels de santé de notre service maîtrisent le développement psychomoteur ou langagier : les différentes étapes, les aspects importants, les difficultés les plus fréquentes, etc. Ils disposent d’une expérience professionnelle de plusieurs années dans la petite enfance.
De votre côté, en tant que parent, vous êtes le·la référent·e de votre enfant : c’est au quotidien que votre petit·e s’éveille progressivement dans tous les domaines. Vous l’avez observé·e à la maison, au parc, chez vos parents, à la crèche, à l’école, etc. Vous avez cherché des informations sur Internet, échangé avec vos proches ou des professionnels… Bien que parfois contradictoires ou incertaines, vous avez donc des connaissances sur l’éveil de votre enfant. Souvent traversé·e par de vives émotions, vous avez également développé une expérience pratique, des attitudes, des qualités, une façon d’être spécifique auprès de votre petit·e.
Lors d’un rendez-vous d’accompagnement, loin de vous juger, l’orthophoniste ou le·la psychomotricien·ne accueille vos appréhensions, vos inquiétudes ou vos doutes en vous considérant comme expert·e de votre enfant. Il·elle vous interroge pour mieux comprendre vos questionnements, ce que votre enfant vit, éventuellement ce dont il manque. En croisant ainsi vos regards sur votre petit·e, le·la professionnel·le de santé et vous pouvez alors réfléchir ensemble aux adaptations que vous pouvez mettre en place dans votre vie quotidienne et qui ont du sens pour vous, puisque vous êtes le·la mieux placé.e pour conduire votre enfant sur le meilleur chemin en l’observant, en l’accompagnant et en le·la laissant découvrir seul·le ses capacités.
Vous avez remarqué que votre enfant a certaines difficultés et, vous le savez, « il vaut mieux prévenir que guérir ». Pour éviter que ces difficultés ne s’aggravent si rien n’est fait, vous avez donc essayé d’y remédier par vous-même. Mais vous êtes attentif et vous sentez que ce que vous proposiez jusqu’à présent ne vous convient pas, ni à vous, ni à votre petit·e. Alors pourquoi insister ?
En souhaitant le bien-être de son enfant, on peut parfois recueillir des informations contradictoires, en faire trop ou ne pas être très efficace. Poussé·e par la société de consommation, on peut aussi acheter des jouets ou du matériel de puériculture très onéreux, mais pas toujours adapté ou utile. Il est souvent difficile de trouver le matériel adéquat, la juste place, ou l’attitude la plus adaptée.
Lors d’un rendez-vous, un·e orthophoniste ou un·e psychomotricien·ne de notre équipe vous accompagne en toute bienveillance pour construire, développer et réajuster votre rôle. Il·elle vous aide à trouver vos propres réponses pour que vous puissiez prendre plaisir à passer du temps avec votre enfant, tout en le soutenant dans son développement. Et comme les enfants apprennent mieux dans leur vie quotidienne et sont plus motivés pour interagir avec les personnes de leur entourage proche, vous serez sans doute surpris·e de constater les progrès de votre petit·e, sans pour autant vous être imposé des exercices fastidieux !
Chaque situation étant différente, chaque rendez-vous est donc unique et il n’y a pas de déroulement type. Néanmoins, selon la durée des échanges, vos questionnements et la complexité du contexte, l’orthophoniste ou le·la psychomotricien·ne peut :
– vous transmettre des informations sur le développement normal et la pathologie, en s’adaptant à la situation de votre enfant et en tenant compte de vos connaissances actuelles,
– rechercher avec vous les attitudes à adopter pour soutenir le plus efficacement possible l’éveil de votre petit·e,
– vous apporter des clés pour adopter un nouveau regard, développer vos aptitudes d’observation des difficultés et des compétences de votre petit·e,
– vous accompagner à adapter vos exigences et vos attentes concernant la situation particulière de votre enfant,
– vous soutenir pour expliquer à l’entourage de votre enfant (fratrie, grands-parents, assistante maternelle, etc.) ses fragilités et pour trouver les adaptations qui pourraient être bienvenues,
– éventuellement imaginer avec vous des jeux réalisés dans le plaisir partagé et adaptés à vos intérêts et ceux de votre petit·e afin de soutenir son éveil et l’accompagner dans ses fragilités,
– si le·la professionnel·le de santé estime que cela est nécessaire, vous indiquer les types de spécialistes qu’il serait intéressant que votre enfant consulte, vous expliquer les lieux où il est possible de les rencontrer et, pour cela, vous inciter à vous rapprocher de son médecin traitant.
L’application utilisée pour les rendez-vous en visio-conférence est extrêmement simple d’utilisation.
Vous devez être équipé·e d’un ordinateur récent, d’une caméra et d’un micro. Nous vous recommandons l’utilisation d’un micro-casque pour éviter les éventuels problèmes d’écho ou de “friture”. Vous avez également besoin d’une connexion Internet de bonne qualité.
Un lien individuel de connexion vous sera transmis peu avant votre rendez-vous. En attendant, vous pouvez tester votre micro et votre caméra ici. Il vous faut autoriser votre navigateur à utiliser votre micro et votre webcam. Si cela vous est difficile, vous trouverez ici une copie d’écran pour vous y accompagner.
Le logiciel utilisé pour les rendez-vous en vidéo sur Internet peut rencontrer des soucis si vous utilisez les navigateurs web Firefox, Safari (installé par défaut sur Mac, iPad et iPhone) ou Internet Explorer (installé par défaut sur PC, ainsi que sur les tablettes et Smartphones Android).
Nous vous recommandons de réessayer après avoir installé Chrome ou Opera.
Oui cela est possible, mais vous devez avoir une connexion Internet de bonne qualité.
Par ailleurs, pour effectuer un rendez-vous en vidéo sur Internet depuis une tablette, un iPad, un Smartphone ou un iPhone, il vous faudra télécharger l’application Jitsi Meet :
Télécharger depuis une tablette ou un Smartphone Android
Télécharger depuis un iPad ou un iPhone
C’est très simple : à l’heure du rendez-vous, il vous suffit de vous connecter tou·te·s les deux depuis vos deux ordinateurs différents sur le lien individuel de connexion que vous recevrez.
Afin d’assurer une qualité optimale de communication, il est recommandé que vous vous connectiez tou·te·s les deux depuis des ordinateurs (et non des tablettes, des iPads, des Smartphones ou des iPhones).
Pour prendre un rendez-vous d’accompagnement, nous vous demandons votre adresse postale afin d’éditer une facture, puisqu’il s’agit d’une mention obligatoire.
Un numéro de téléphone vous est également demandé même si vous choisissez un rendez-vous en vidéo sur Internet. Ainsi, si la connexion Internet se coupait, l’orthophoniste ou le·la psychomotricien·ne pourrait vous rappeler (sauf si vous lui indiquez que vous ne le souhaitez pas).
Soyez rassuré·e, votre adresse et votre numéro de téléphone ne seront transmis à aucun tiers.
Assurer la sécurité de vos informations bancaires est fondamental pour nous : le règlement s’effectue donc par carte bancaire avec Stripe qui offre le niveau de certification de sécurité le plus élevé (PCI Service Provider Level 1).
Quelques jours avant votre rendez-vous, vous recevrez un lien vers une pré-autorisation de paiement et rentrerez alors vos informations bancaires, mais le paiement ne sera pas débité immédiatement. C’est seulement une fois votre rendez-vous effectué que le montant correspondant à la durée de votre rendez-vous vous sera débité.
A l’heure actuelle, les rendez-vous d’accompagnement ne sont pas conventionnés et ne sont donc pas pris en charge par la sécurité sociale, par des mutuelles ou des assurances santé. Nous espérons qu’à l’avenir cela puisse changer.
Vérifiez qu’il ne soit pas dans vos spams.
Sinon, peut-être avez-vous fait une erreur dans la saisie de votre mail ?
N’hésitez pas à nous envoyer un message. Notre équipe vous répondra au plus vite pour vous confirmer votre rendez-vous.
Vérifiez qu’il ne soit pas dans vos spams.
Sinon, peut-être n’avez-vous pas effectué le pré-paiement au minimum 48h avant le rendez-vous ? Il conditionne la confirmation de votre rendez-vous.
N’hésitez pas à nous envoyer un message. Notre équipe vous répondra au plus vite.
Si, malgré tous nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible, vous n’étiez pas satisfait·e de votre rendez-vous, nous vous invitons à nous adresser un mail pour nous faire part de vos remarques.
Créer un service respectant les lois reste une priorité depuis notre conception. Afin de nous en assurer, nous faisons régulièrement appel à l’expertise d’une avocate spécialisée en santé et numérique.
Après 10 ans d’expérimentations en télémédecine, la signature de l’avenant 6 de la convention d’assurance maladie de 2016 permet le remboursement de tels actes depuis le 15 septembre 2018. Mais en orthophonie et psychomotricité, les avancées sont plus lentes. Les téléconsultations restent soumises à l’autorisation du directeur général de l’Agence Régionale de Santé d’exercice du praticien, et sont limitées à quelques rares études.
Quoi qu’il en soit, les rendez-vous d’accompagnement que nous offrons ne peuvent être considérés comme des téléconsultations puisqu’ils ne s’adressent pas à votre enfant, mais à vous, ses parents. Rappelons-le, votre petit·e est absent au cours de vos échanges avec l’orthophoniste ou le·la psychomotricien·ne. D’ailleurs, Donnez-lui des ailes ! ne vise pas à remplacer les consultations de votre enfant auprès d’autres professionnels de santé, mais s’inscrit dans la complémentarité de celles-ci.
Nos rendez-vous d’accompagnement ont pour objectif une « mise à disposition d’une information personnalisée », définition du téléconseil, parfaitement légal et ne nécessitant pas d’autorisation, d’après le livre blanc de déontologie médicale sur le web rédigé par le Conseil National de l’Ordre des Médecins (les orthophonistes et les psychomotricien·ne·s ne bénéficiant pas d’Ordre en France, nous devons donc respecter les publications de l’Ordre des Médecins).
Le livre blanc de déontologie médicale sur le web souligne que le téléconseil apporte « des bénéfices s’il est de nature à accompagner la capacité du patient à se prendre en charge et à développer son autonomie, voire à conforter certaines formes d’éducation thérapeutique ». C’est justement l’objectif de Donnez-lui des ailes ! qui vise à vous donner des outils afin que puissiez vous-même soutenir votre enfant dans son éveil.
Par ailleurs, l’orthophoniste et psychomotricienne fondatrice de Donnez-lui des ailes ! est diplômée d’un Master en éducation thérapeutique et, si notre équipe s’agrandit progressivement, nous NE souhaitons PAS élargir notre offre à d’autres champs de compétences, afin d’assurer la qualité de nos services.
Enfin, nous sommes en cours de création d’un comité d’éthique, qui réunira des professionnels de santé, des jeunes parents et d’autres indépendants, choisis pour leurs compétences et/ou leur intérêt pour les questions éthiques.
Donnez-lui des ailes ! a été conçu avec le soutien de la Commission Nationale Informatique et Liberté. Le site est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne : un registre de traitement des données a été établi, une analyse d’impact sur la protection des données a été effectuée.
Les mesures nécessaires ont donc été prises pour assurer la sécurité de vos données personnelles et la confidentialité de vos échanges avec les professionnels de santé. Ainsi, par exemple l’application que nous utilisons pour les rendez-vous en visio-conférence s’effectue en point par point et est chiffrée en SIP et en XMPP via différents protocoles comme OTR, SRTP ou ZRTP. L’accès se fait obligatoirement via un chiffrement SSL ou TLS, les scripts d’éléments tiers (google analytics, gravatar et callstats.io) ont été désactivés sur cette application, et le service de stockage d’Amazon n’est pas non plus utilisé.
Tous les orthophonistes et psychomotricien·ne·s de Donnez-lui des ailes ! ont des diplômes reconnus par le Ministère de la Santé français et enregistrés au sein du répertoire national d’identification des professionnels de santé (n° ADELI : Automatisation DEs LIstes). En cliquant sur leur numéro dans leur présentation, vous aurez accès à la fiche officielle de l’Agence Régionale de Santé (ARS) du département où ils exercent et comportant leur numéro ADELI.
Ils·elles nous font confiance
